“我一直都是在还款日当天全额还款，从未逾期，也没有使用过分期或最低还款，为啥会产生利息？”近日，家住广州的周砚(化名)向中新经纬反映买股票怎样加杠杆，今年3月她偶然查看自己广发银行的信用卡账单，发现出现一笔“消费利息”，出于疑问她往前翻查账单，发现从2018年12月起的6年多时间里，总共被收取了1.2万元利息。
针对媒体的报道，7月15日，广发银行信用卡中心工作人员称，假设还款日是每月7日，在7日当天23:00前还款，正常情况下是8日到账不会产生利息，23:00后还款就会导致9日才能到账，会产生违约金和消费利息。但在周女士看来，即便是还款次日或再顺延一日还款到账，也应该有“宽限期”。
本以为是按时还款，但却掉进了“坑”里。
广发银行设置的这种“技术性逾期”，6年多的时间里，“偷偷”收取了该用户万余元利息。
不止中新经纬报道的周砚，开甲财经注意到，截至5月21日，广发银行近30天投诉量230件，主要涉及催收及扣息问题。中新经纬报道后，近日多位网友在黑猫平台反馈，用了多年的信用卡，莫名其妙被扣几千元的利息。
其中一位网友发帖反映，自2022年开始，其广发银行信用卡一共产生了约5300元的消费利息，然后与广发银行信用卡中心沟通，他们给出的解释为，其中约2300元可能是第三方结算问题，导致到账时间在每个月10号、11号，这部分被扣利息可以退回。
广发银行披露的2024年度报告显示，截至报告期末，该行信用卡透支余额3928.46亿元(同比下降-7.54%)，占贷款总额的18.44%，占个人贷款总额的45.90%。报告期内，该行共接收监管转办投诉15531件，其中信用卡类投诉高达13419件，占比86.4%。
根据年报披露，截至2024年末，广发银行整体不良贷款率1.53%(公司贷款、个人贷款不良贷款率均为1.53%)，但个人贷款-信用卡透支的不良率高达2.19%。作为对比，截至2023年末，广发银行公司贷款不良率1.81%，个人贷款不良率1.26%(信用卡透支不良率1.59%)。
这也意味着，作为广发银行支柱业务之一的信用卡透支，2024年进入了余额下降不良率反升的困境。
开甲财经注意到，截至发稿前买股票怎样加杠杆，广发银行信用卡将用户分为：出差旅行、吃喝玩乐、企业高管、网购达人、商务人士、有车一族、都市白领，共计7个类型61款卡片。其中广发银行与互联网平台合作联名卡片包括：广发美团卡、广发华为卡、广发携程卡、广发京东PLUS卡、广发爱奇艺卡、广发芒果TV卡、广发去哪儿卡。
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